無孔不入的網(wǎng)絡(luò)詐騙、各式各樣的網(wǎng)絡(luò)病毒、不勝其擾的推銷電話，背后都籠罩著用戶個人信息泄露的陰影
如今通過智能手機獲取資訊、打理生活變得越來越便捷，移動技術(shù)已逐漸嵌入我們每個人日常衣食住行的方方面面。不過，用戶總是在使用中碰到一個“麻煩”：安裝運用之前，必須要閱讀并同意大量不知所云的條款。絕大多數(shù)人對此早已習(xí)以為常，把勾上“同意”當(dāng)成例行公事。事實上，這些表面看來似乎只是在屏幕上簡單的“指指點點”，其背后卻暗藏著玄機和隱患。
那些被人視作“麻煩”的條款，其中許多都包含著訪問通訊錄、獲取位置信息、讀取通話和短信記錄等等一系列涉及用戶個人隱私的權(quán)限開放內(nèi)容，而在手機逐漸集成了處理各種日常事務(wù)的功能時，用戶可以說是在信息時代“裸奔”。當(dāng)然，技術(shù)公司或許并不認(rèn)為這有什么不妥，他們會辯解說這些權(quán)限的授權(quán)都已經(jīng)白紙黑字寫在條款里，所以用戶是自愿同意提供個人信息的。這就向我們提出了一個問題：對于用戶隱私的保護真的僅憑這一紙“表面文章”就足夠了嗎？
用戶是否確實“自愿”，是回答這個疑問的關(guān)鍵。如果答案是肯定的，那么根據(jù)合同自由的原則，任誰也無法干涉用戶本人處理自己的私人事務(wù)。可是，現(xiàn)代科技發(fā)展的一個顯著特點是將越來越復(fù)雜的技術(shù)隱藏在越來越簡單的表象之下，這一點尤其表現(xiàn)在手機上。或許一個人只需幾個小時就能熟練使用手機，但這并不等于他就了解了安裝應(yīng)用軟件背后的運作機制，以及條款中那些過于艱澀的專業(yè)術(shù)語。因此，當(dāng)一個人認(rèn)識不到其行為可能隱藏風(fēng)險時，他們的“同意”不過是某種盲目的誤解，而不是法律意義上的“自愿”。
從破獲的大量泄露個人信息案件中不難發(fā)現(xiàn)，這條地下產(chǎn)業(yè)鏈的源頭往往是大量搜集、儲存?zhèn)€人信息的企業(yè)機構(gòu)或商業(yè)公司中的“內(nèi)鬼”。而這些年無孔不入的網(wǎng)絡(luò)詐騙、各式各樣的網(wǎng)絡(luò)病毒、不勝其擾的推銷電話，背后都籠罩著用戶個人信息泄露的陰影。
我們不可能拒絕技術(shù)進步給人們生活帶來的巨大便利，但便捷與安全之間卻存在著一個“魚和熊掌”的矛盾。一方面，現(xiàn)代社會的高度復(fù)雜意味著過去簡單直觀的低風(fēng)險時代已經(jīng)一去不復(fù)返，人們要享受現(xiàn)代文明的成果，就必須提高自己的容忍和防范各種風(fēng)險的能力；另一方面，信息科技這樣高度專業(yè)的領(lǐng)域，普通人處于明顯的信息劣勢，一旦遭遇信息泄露，維權(quán)的昂貴成本和復(fù)雜程序往往讓人們望而卻步。
因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代，做到既要便捷又要安全，就必須督促有關(guān)部門在加強行業(yè)監(jiān)管的同時，建立一套完整的個人信息保護的法律與監(jiān)督管理體系，替普通用戶好好守住隱私安全這道關(guān)。
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